1.一是内存识别问题，二是BIOS运行异常。解决办法是先将手机关机，取出内存，用橡皮擦亮金手指将其清除，然后重新插上。
2。如果仍然重启，请关闭并拔掉主机，取消主板上的纽扣电池，五分钟后安装并再次尝试开机。如果以上操作无效，不排除硬件损坏的可能，建议送售后检查。
